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心理学コラム

カウンセリングとは?目的や効果、受ける際のポイントを解説

「カウンセリングとは? その目的は?」
「カウンセリングとセラピーの違いは?」
「カウンセリングを受ける際に心掛けるとよいポイントを知りたい」
このように気になる方も多いのではないでしょうか。
実際、カウンセリングを「ただ話を聞いてもらうだけ」と誤解している方もたびたび見受けられます。

本記事では、カウンセリングの基礎知識に関して、網羅的に解説していきます。
カウンセリングにご興味のある方は、ぜひ最後までご覧ください。

カウンセリングとは

カウンセリングとは、「言話的及び非言語的コミュニケーションを通して、比較的健康度の高いクライエントを対象に、問題解決や人間的成長及び健康の促進を目的に行われる心理的援助活動」と定義されています。
カウンセリングの語源はラテン語・古代フランス語の「相談する」から来ています。
そのため、カウンセリングは一般用語としては広く「相談活動」を指しますが、狭義には専門家による心理的援助活動の総称として用いられます。
本記事における「カウンセリング」は狭義の意味です。

カウンセリングでは、カウンセリングを行う人を「カウンセラー」といい、カウンセリングを受ける人を「クライエント(またはカウンセリー)」といいます。
カウンセリングに似た概念として「心理療法」や「精神療法」があります。これらは特定の理論や技法に基づいた学派を基底とした心理的援助活動であり「カウンセリングに比べてより病理性の高い人を対象とする」という点で、専門的には区別される場合もあります。
とはいえ、現代の日本社会においてこれらは、一般に混同して用いられることが多いのです。

カウンセリングの目的

カウンセリングはその時のクライエントが抱えている悩み、問題、テーマなどに即して行われます。
ですから、カウンセリングの目的もまた実に多様なものになります。
もっとも、おおよその共通項はあるものです。
以下に主な3つの目的についてみていきましよう。

クライエントの気持ちの整理・受容

まず、カウンセリングではクライエントが自らの気持ちを整理するために行われます。
カウンセラーが受容的な態度で接することで、クライエントは安心して抱えている悩みや感情を言葉にすることできます。
混乱していた心情を落ち着いて客観的に見つめ直すことができるのです。
さらに、自分の心を見つめる作業の中で、クライエントは自身の隠れた感情にも気付き、自己内省が深まっていくのです。

クライエントの問題解決の手助け

さらに、カウンセリングは問題解決の手助けをするという目的をもちます。
クライエントとカウンセラーが対話を通じて、問題の原因や背後にある要素を明らかにし、ともに解決策を見つけ出します。

もっとも、クライエントがカウンセラーに依存的になってはいけません。
カウンセラーは助言・援助をしつつ、クライエント自身の主体性を引き出すように導いていきます。
クライエントの側に立ちながら共感・サポートすることで、クライエント自身が問題に向き合い、解決する判断力やストレス耐性(心の免疫力)を養っていくのがカウンセリングの基本なのです。

クライエントの自己成長の促進

カウンセリングを通して、クライエントは自らの問題と向き合い、理解し対処していくプロセスの中で自己成長が促進されます。
さらに新たな問題が生じても、以前のように動揺することなく冷静に対処する力が養われていくのです。
ストレスに対する抵抗力(ストレス耐性)、心の免疫力が強まっていきますと周囲の状況には左右されずに主体的に行動することができるようになっていきます。
そのような自分の変化を体感することで自己肯定感、自己効力感が高まっていき、さらに将来に向けてのビジョンや目標、生きがいといったものに目を向けていくことができるのです。

クライエントの治療・医療機関との連携

カウンセラーは、クライエントがカウンセリングだけでは対応できない病状にあると判断した場合、心療内科などの適切な医療機関の診察を提案したり医師の紹介を行ったりします。
パニック障害、不安障害には薬物療法が有効なことも多いものです。
さらにイライラや動悸、鬱症状などの背景には精神的なストレスのみならず重篤な肉体的疾患が隠れていることもあるのです。
カウンセラーは広い視野でクライエントという人間存在を感じつつ、信頼関係を築きながらカウンセリングを進めていくのです。

カウンセリングとセラピーの違い

カウンセリングという言葉は、元々「相談する」というラテン語起源の言葉で、19世紀末に工業化が進んだボストンで健常者である学生に対する進路相談において使われ始めたものです。
カウンセリングでは相談者の主体性を重んじ自ら解決策を見つけることを重要視します。

それに対して、セラピーは「療法」「治療」と訳され、サイコセラピーは「心理療法」となります。セラピーは、セラピストの指導やアドバイスによって解決しようということで、治療者と患者といったある程度の上下関係も含むものとして使われることもあります。しかしながら、セラピーという言葉は、ギリシア語起源で「癒し」「治療」とともに「看病」「奉仕」といった意味があり、むしろクライエントの方を重んじるニュアンスをもつのです。
近年は、カウンセリングと(サイコ)セラピーはあまり区別されず、混同されて使われることが多いのです。

カウンセリングの効果

ここからは、カウンセリングの効果を見ていきましょう。
主な効果としては、以下の3つが挙げられます。

  • 問題を整理できる
  • 人生の方向性をみいだすことができる
  • 対人関係がよくなる

先に述べたカウンセリングの目的でも触れたことですが、改めてカウンセリングの効果についてそれぞれ解説していきます。

問題を整理できる

カウンセラーとの対話を通じて、自分の悩みやテーマを言語化し、客観的に見ることができるでしょう。
秘密厳守のもとで行われるカウンセリングの中では、安心して自らの心にあるものを言葉にすることだけで心が軽くなることが多いものです。
心の内省作業のプロセスによって、さらに今まで意識化できなかった感情が明確になることがあります。

さらに、カウンセラーの助言や質問によって、新たな視点や気づきを得ることもあります。
問題を全体的に俯瞰し、同時にそれぞれの側面を一つ一つ整理することで、自分の思考や感情に向き合い、解決策を見つけやすくなるでしょう。

人生の方向性をみいだすことができる

カウンセリングでは、気持ちや考えだけではなく、自分自身の生活環境や生い立ちについても話し、人生全般を整理する機会が得られます。
これにより、今まで複雑に思えていた問題の全体像とその本質を理解しやすくなるでしょう。

同時に、自分はどう生きたらいいのか、自分が本当にやりたいことは何か、といった未来のことについても目が向いていきます。
過去に遡る精神分析的なアプローチ以上に、未来に向けた認知行動的なアプローチがカウンセリングの中で有効なものとなっていくのです。

対人関係が良くなる

心の問題は個人の問題にみえても何らかのかたちで必ず対人関係が関与しているものであり、その原型は、家族、特に両親とのかかわりの中で形成されるものです。
カウンセリングのインテーク(初回面談)では、当人の生い立ちや家族関係をお伺いするのが一般的です。
カウンセリングを通して、幼少期からの家族関係でのトラウマに光が当てられると、職場や学校などの対人関係にも良き変化がでてくるものなのです。
カウンセリングの目的は、主体性とともに人との協調性、社会性を養うことでもあります。

カウンセリングを受ける際に心掛けるとよいポイント

最後に、カウンセリングを受ける際に心掛けるとよいポイントを2つ紹介して終わります。

  • カウンセリングの目的を明確にする
  • 不快な感情と直面することもある
  • カウンセリングとは全人的(ホリスティック)な気付きを得るためのもの

それぞれ解説していきます。

カウンセリングの目的を明確にする

先に述べたとおり、カウンセリングは「問題解決や人間的成長及び健康の促進を目的に行われる心理的援助」です。
喫茶店で友達とおしゃべりすることではありません。
カウンセリングは自らのテーマを明確にしてから行われるものであり、客観的な行動変容を目指すものです。
体調不良や遠隔地の場合などは電話やSNSを使ったカウンセリングも可能ですが、基本的には相談室で決まった時間に定期的に行うことでより効果が出やすくなるものなのです。
カウンセリングの間隔については、カウンセラーと相談のうえで決めるのが良いでしょう。
週一回、月二回…一年に一回でも定期的に受けることで以前の自分との違いに気付けることが多いものです。

不快な感情と直面することもある

長年の根深い問題を解決するには、それ相応の時間を要します。
なんとか早く問題から脱出したいと思うのは当然のことですが、焦りの感情から混乱状態に陥り、かえって問題がこじれてしまうこともあります。
カウンセラーはクライエントが無理なく自然に感情表出できるように導いてくれます。
そして、心を浄化するプロセスの中では、一度は解決できたように思えたとしても、さらに別の問題が表面化したりします。
自分では意識したくないようなネガティブな感情が顕在化してそれと直面することもあるのです。
イライラ、モヤモヤ、鬱などの不快な状況も回復のプロセスの一環としてときには必要なものなのです。

カウンセリングとは全人的(ホリスティック)な気付きを得るためのもの

今回は、カウンセリングの基礎知識について解説してきました。
カウンセリングは、まず自身の悩みや問題を整理し、理解するためのものです。
そして、カウンセラーのサポートを受けつつ、問題解決の道を見つけ、これからの人生の方向性のヒントを得るものでもあります。

カウンセリングの中では、当人の表面意識のある問題を通して、家族関係、社会的なつながり、さらに無意識的な世界にもアプローチしていきます。
自分という存在をより広く深い視点から見つめていくのです。
そして、カウンセリングにより内面が変化することで、社会生活の中で客観的な行動変容も起きてきます。
そのようなプロセスの中で、自分という存在が、心と体、意識と無意識、個人と社会を包括したものであり、全人的(ホリスティック)なものであるという気づきが得られます。

心理相談室セラペイアでは、自分を見つめなおすための分析や、さまざまな心のお悩みを改善させるためのカウンセリングを行っています。
大田区でカウンセリングをお探しの方は、蒲田駅・大森駅最寄りの心理相談室セラペイアまで、ぜひ足を運んでみてください!

高校生の不登校をカウンセリングで解決したい方へ

不登校については、日本においては否定的な意見、容認的な意見、中立的な意見が混在して、社会的な対応は一定したものではありません。
少なくとも、不登校は病名ではありませんので、悪いと決めつけることではないのです。
また、高校は義務教育からは外れることもあり、小学生や中学生の不登校ほどは大きな問題にはならない傾向があります。
しかしながら、やはり「登校したいのにできない」と思い悩む生徒が多いことも事実です。
本記事では、不登校の支援とカウンセリングについて、詳しく解説していきます。
不登校は、一種の引きこもりということでもありますので、本人がカウンセリングの場に現れずに、親相手のカウンセリングになることも多いのです。
また未成年ということで親同伴のカウンセリングになることもあります。
以下の文章はそのようなケースを踏まえてのものです。
不登校を支援するカウンセリングの具体的な効果や、カウンセリングを受けるのに適切なタイミングなども解説します。ぜひご参考ください。

高校生の不登校はカウンセリングで解決できるのか?

カウンセリングにおいては、不登校そのものを解決するのではなく、その原因を見極めることがまず必要です。
多くの場合、当人には心の問題や発達障害があって、それが原因で対人関係がうまくいかなくなったり、学業に集中できなくなったりして不登校になるものなのです。
カウンセリングでは、まず当人の悩みを傾聴しつつ、過去の成育歴に遡って生きづらさの要因を明らかにしつつ、本人のモヤモヤした感情を言語化するように導きます。
そして、本人が将来どういう方向に進みたいのか、何がしたいのかを見極めてその方向性を支持していきます。
当人が自分の問題を理解し、将来の方向性が見えてくると、結果的に高校生活に戻ることが多いものなのです。
本人のプライベートを守りつつ、担任教師や保護者とも適切なコミュニケーションを図り、必要に応じて精神科クリニックや心療内科などの医療機関との連携もしながら総合的なサポートを行います。

不登校を支援するカウンセリングの効果

次に、不登校を支援するカウンセリングの効果を解説していきます。
ここでは、以下の3つの効果について見ていきましょう。

  • 本人の問題の本質が分かる
  • 本人が本当にやりたいことに気付く
  • 人生について新たな視点をもてる

本人の問題の本質が分かる

多くの場合、当人の心の問題や発達障害が不登校のトリガーになっているものなのです。
うつ病、対人恐怖、社会恐怖、パニック障害、統合失調症、あるいは、自閉症スぺクトラム障害やADHD…
そのような心の問題や発達障害の病理があると、対人関係がうまくいかず、学業にも支障がでてしまうものです。
思春期後半にあたり自我意識が発達してきた高校時代は、中学時代以上にそのような問題が顕在化する傾向があります。
さらに多感な成長期ということで心身ともに不安定になりがちな時期でもあり、単に心の問題ということではなくそれ以外のさまざまな要因が影響していることも考えられます。
ジャンクフードのような食生活が鬱症状を引き起こしたり、スマホやPCから生じる電磁波の影響でイライラしたり、家庭内の経済状況が背景にあることもあります。
カウンセリングでは、そのような環境要因にも目を向けつつ、当人の悩みを傾聴し、過去の成育歴に遡って、本人のモヤモヤした感情を言語化するように導きます。

本人が本当にやりたいことに気付く

「カウンセリングはただ話を聞いてもらってストレスを発散するためだけのもの」「カウンセリングは何かしらのアドバイスや解決策をもらうためだけのもの」という印象を持っている方も多くいますが、実はカウンセリングの本質は「相談者自らが、カウンセラー相手に話すうちに考えが整理されて、自分の気持ちとの付き合い方や解決法に気づくこと」なのです。
もちろん個人差はありますが、高校生になり語彙力が増していますから、自らの気持ちをかなり言葉で表現できるようになっています。
自らの悩みを言葉で表現できるようになると、客観的に自らが置かれている状況が理解されて、自らの行動を選択することができるようになっていきます。
カウンセリングでは、当人の主体性を引き出すアプローチが有効なのです。
本人が将来どういう方向に進みたいのか、何がしたいのかを、カウンセラーの側でも見極めてその方向性を支持していきます。

人生について新しい視点がもてる

家族や学校の先生などは、日々日常的に接している身近な人たちです。
そのような人たちは、生徒のことをよく理解していると思っていても、ときには近視眼的になりがちであり、今まで何も問題なく育ってきた子供が急に不登校になったりすると、どうしたらいいのかと戸惑い煮詰まってしまうことが多いのです。
そのようなときに、カウンセラーという第三者が介入することで、思わぬ解決の糸口が見えてきたりするものなのです。
カウンセリングを通して現在直面している不登校の問題とはまた別の家族の問題、例えば、両親の不仲といった問題がみえてきて、むしろその問題が解決することで不登校が解消することもあります。
またカウンセラーの視点から、当人が今まで気が付かなったタラントや長所が見えてきて、そのことで自信をもち元気になることもあります。
カウンセラーとの対話を通じて、生徒は自らが抱える感情や思考の深層にアクセスし、自己成長や自己変容のチャンスが得られるのです。
そして、これからさらに進学或いは就職という状況に直面しても、カウンセリングによって問題処理能力やストレス耐性が増していけば、主体的に冷静に対処できるようになるのです。

不登校に対するカウンセリングの必要性

ここからは、不登校に対するカウンセリングの必要性を、以下2つの観点から解説していきます。

  • 解決策の提案をしてくれる
  • 親子関係を改善してくれる

それぞれ確認してください。

解決策の提案をしてくれる

不登校に対するカウンセリングの必要性のひとつが「解決策の提案をしてくれる」という点です。
先ほど「カウンセリングの本質は、相談者自らが、人に話すうちに考えが整理されて自分の気持ちとの付き合い方や解決法に気づくこと」と話しましたが、もちろん生徒の問題や悩みに対する適切な解決策の提案もしてくれます。
まず、カウンセラーは生徒との対話を通じて問題の深層を探ります。
生徒の心情や思考を理解し、背景や原因を明らかにすることで、専門的な知識も踏まえて的確な解決策の提案が可能となるわけです。
カウンセラーは、客観的な視点から生徒の状況を分析し、適切な提案や指導を行ってくれます。

親子関係を改善してくれる

不登校に対するカウンセリングの必要性には「親子関係の悪化を防げる」という点も挙げられます。
先に述べたとおり、不登校の背景には、両親の不仲などの家庭内の問題があることが多いものです。
不登校の問題が表面化してきたということは、すでに家族関係にアンバランスが生じている可能性があります。
カウンセリングでは、生徒と親の双方を対象として、コミュニケーションの改善や理解促進を図ることが可能です。
ただ高校時代は反抗期にあたりますので、必ずしもすぐに「仲良し親子」にならなくともいいのです。
子供が自らの鬱積した思いを親に訴え、それを親が受容するというプロセスの中で、真の親子関係は深まっていくものです。
不登校という困難な状況に直面している親子がカウンセリングを受けることで、互いの感情や思いを共有し、協力して問題解決に取り組むことができるのです。

カウンセリングを受けるとよいタイミング

最後に、カウンセリングを受けるのに適切なタイミングを紹介します。
カウンセラーがおすすめするのは、以下の2つのタイミングです。

  • 不登校初期
  • 本人からの希望があったとき

それぞれ解説していきます。

不登校初期

カウンセリングを受けるとよいタイミングのひとつが「不登校初期」です。
不登校初期は、学校に行くことに対しての不安や抵抗感が生じる時期です。
この段階で早めにカウンセリングを受けると、問題解決や支援を受けるための適切な手段を見つけることができます。
身体の不調は、早期発見・早期対処が重要であることと同じです。
また、不登校初期は問題の深刻化や学業遅延のリスクが高まる時期でもあります。
早めのカウンセリングによって生徒が適切なサポートを受けることができれば、不登校が長引くことを防ぎ、学校への復帰や社会への適応を促進することができるでしょう。

本人からの希望があったとき

早期対処は重要ですが「本人からの希望があったとき」でも遅くはありません。
というのも、本人からの希望がある場合、その時点は最もカウンセリングを受けるモチベーションが高まっているということです。
不登校の本人が自分自身で問題を認識し、支援を必要と感じたその瞬間こそ、カウンセリングを受けるべき適切なタイミングなのです。
生徒が自分自身の気持ちや思いに向き合い、解決策を見つけるための一歩を踏み出しやすいといえるでしょう。
カウンセリングでは、カウンセラーが生徒の感情や思考を受け入れ、共感し、支えることが重要です。

高校生の不登校はカウンセリングで解決できる

今回は、高校生の不登校とカウンセリングについて解説してきました。
カウンセリングではまず当人の悩みに傾聴し、当人の心の問題の本質にアプローチしていきます。
さらに本人が何をしたいのか、どう生きたいのかといった人生の方向性を自覚して、主体的に人生を歩めるように援助していきます。
その結果として不登校の問題が解決していくものなのです。
もちろん、カウンセリングが効果を発揮するためには、早期の介入が功を奏しますし、本人のカウンセリングを受ける意欲が重要です。
本人の生きづらさの原因にフォーカスしつつも、本人の長所やタラントにも気づきが得られて自信と主体性を確立していけるようにカウンセリングを行います。
不登校の原因は、両親の不仲、兄弟関係のもつれなどの家庭環境なども密接に関わるものですから、引きこもりがちの当人がいなくても保護者とのカウンセリングもとても重要であり、効果的なものなのです。

心理相談室セラペイアでは、自分を見つめなおすための分析や、さまざまな心のお悩みを改善させるためのカウンセリングを行っています。
大田区でカウンセリングをお探しの方は、蒲田駅・大森駅最寄りの心理相談室セラペイアまで、ぜひ足を運んでみてください!

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